eliteadvertisingdk

AI og markedsføring: Hvad betyder det for din B2B-virksomhed?

faktura@eliteadvertising.dk (Daniel Tonsen) — Thu, 20 Feb 2025 12:45:57 GMT

45 procent af B2B-virksomheder bruger allerede AI i deres markedsføring. Hvordan undgår du at blive overhalet indenom?

The world is changing , som de siger i alle filmtrailere lavet de sidste 15 år. Pludselig er kunstig intelligens blevet noget, alle kan bruge.

Lige nu befinder vi os stadig i startfasen. At skrive om AI i 2025 føles lidt som at skrive om internettet i 1995. Vi kommer måske til at se tilbage på meget af det, der skrives i dag, som lidt sødt og naivt, med kun en vag anelse om, hvor store omvæltninger der er lige rundt om hjørnet. Vi skraber nok stadig kun i overfladen.

Som et relativt lille markedsføringsbureau i Danmark vil vi overlade de mest bombastiske forudsigelser til Silicon Valley-eliten. Men vi følger nøje med på feltet, så vi kan give dig nogle råd om, hvordan din virksomhed kan følge med udviklingen – og for at holde os konkurrencedygtige selv.

Hvis ikke du (eller dit bureau) tager AI i brug, kan vi garantere, at dine konkurrenter vil gøre det. Det vigtigste er nok, at du sørger for at have nogen på holdet, der kan bruge det, snarere end at du selv skal blive ekspert. I denne artikel deler vi nogle af de erfaringer, vi har gjort os indtil videre.

Hvor populært er AI i B2B lige nu?

Ifølge en rapport fra Norge med svar fra 400 B2B virksomheder ser AI-brugen blandt B2B-virksomheder således ud:

8 procent bruger AI meget i deres markedsføring.
36 procent bruger det lidt.
26 procent bruger det ikke.
27 procent bruger det ikke, men overvejer at begynde.
Resterende 3 procent ved ikke eller ser ikke pointen.

Det er næppe "bruger ikke AI"-kategorien, der vil vokse i de kommende år. Alligevel er det vigtigt ikke at kaste sig over den første og nyeste AI-software, du støder på.

Som med alt andet skal du have en plan for, hvad løsningen skal hjælpe dig med, og hvordan.

Hvordan kan du bruge AI til salg og markedsføring?

Vi kommer sandsynligvis til at se AI blive tæt sammenflettet med de fleste digitale funktioner fremover, og allerede tilbyder store markedsføringsplatforme som HubSpot indbyggede AI-værktøjer. Nogle eksempler på, hvad AI kan bruges til så langt, er:

Data og analyse

Digital markedsføring har altid haft den fordel, at det er mere målbart og faktabaseret. Med store datasæt er du afhængig af at kunne tolke de data, du indsamler. Det kan AI gøre for dig – og samtidig rydde op i dårlig eller forældet data.

En spændende mulighed med AI er desuden, at den også vil kunne sammenfatte kvalitativ data, ikke kun rene tal. Hvad siger for eksempel folk om dig eller dit felt på sociale medier? Kunstig intelligens vil kunne trawle igennem alt og opsummere for dig.

Indholdsproduktion

ChatGPT har tydeliggjort, at kreativitet i hvert fald kan simuleres, om ikke fuldstændig erstattes af automation. Enkelt, rutinepræget indhold som e-mails og korte annoncer kan produceres ved hjælp af AI, og endda længere artikler kan få konkurrence.

Indtil videre risikerer indholdet at blive lidt kedeligt og forudsigeligt, men ChatGPT kan være en uvurderlig sparringspartner, titelgenerator og producent af førsteudkast. Og dem, der lærer at skrive gode kommandoer (eller prompts på engelsk), vil også kunne få overraskende gode resultater.

Personalisering

Hidtil har personas været en populær måde at personalisere din kommunikation på. Med AI kan du tage det meget længere. Det vil i princippet være muligt at tilpasse alt, hvad hver enkelt person ser, ud fra det, du ved om deres præferencer.

Nogle enkle eksempler er at ændre sproget fra let til formelt, fremhæve forskellige statistikker eller justere udsendelse af e-mails til det tidspunkt, hvor hver modtager oftest plejer at åbne dem.

Chatbots

Har du været irriteret over chatbots, der opfanger ét nøgleord i dit spørgsmål og svarer på noget andet end det, du spurgte om? Det er så godt som slut nu.

Tekstbaseret AI er som skabt til chatbot-funktionen og gør det muligt at tilbyde øjeblikkelig support 24/7, selv for komplicerede forespørgsler.

Hvordan bruger vi AI i Elite Advertising?

Selv er vi nok hidtil blandt de 36 procent, der bruger AI lidt, men ikke meget, i markedsføringsarbejdet.

Vores konsulenter har brugt ChatGPT til at sparre om strategier, de allerede har udarbejdet selv, for at se, om den kan påpege aspekter, der mangler. Ellers er det nok hovedsageligt indholdsproducenterne, der bruger AI mest.

Vi har allerede offentliggjort vellykkede annoncekampagner for flere af vores kunder med AI-genererede illustrationer. Du vil næppe kunne skelne, at de ikke er baseret på ægte fotografier.

Tekstforfatterne bruger også ChatGPT til at generere titelforslag eller strukturere outlines for artikler, som derefter bruges som udgangspunkt for deres egen skrivning. Vores mere operative annoncører har også brugt værktøjet til at lave enkle delingstekster på sociale medier, når tekstforfatterne er presset på tid – eller til at foreslå smarte søgeord.

AI-assisterede værktøjer i Adobe Photoshop (til billeder) og Premiere (til video) har desuden hjulpet vores videoproducenter med at rette billeder med dårlig belysning eller fjerne uønskede elementer.

Vi overlader altså ikke arbejdet helt til AI, men den er en meget praktisk assistent.

Er der nogen risiko forbundet med AI?

Der er utvivlsomt mange muligheder med AI. Men indtil videre er der også gode grunde til at tænke sig om, før du blindt overlader hele arbejdet til en kunstig intelligens.

På indholdssiden er det vigtigt at være bevidst om, at tekstgeneratorer ikke kan skrive noget nyt, men kun remixe eksisterende indhold på nye måder. Har du ny viden, du ønsker at formidle, må du enten skrive det selv eller skrive meget detaljerede kommandoer.

Der er også en risiko for, at både Google (hvis de bevarer pladsen på toppen) og den gennemsnitlige læser vil blive bedre til at genkende AI-indhold. Hvis internettet fyldes med generisk ChatGPT-vrøvl, vil dem, der udstråler menneskelighed, have en fordel.

Google-algoritmerne kan også komme til at straffe AI-indhold, men det forudsætter selvfølgelig, at Google bevarer den vigtige plads, søgemaskinen har i dag.

Det strategiske arbejde vil foreløbig kræve et menneskeligt hoved for at holde niveauet. AI kan være smart til at kortlægge terrænet, men at bruge dataen på en innovativ måde er stadig op til hver enkelt. Vi har leget lidt med at bede AI generere forslag til markedsføringstiltag. Forslagene var mildest talt ikke banebrydende.

Ikke mindst må vi alle holde tungen lige i munden, når det gælder lovgivning og reguleringer fremover. Vi digitale markedsførere har allerede et stort ansvar, når det gælder etisk omgang med folks personlige data, og når AI sættes på opgaven, mangedobles dette ansvar. Det ville være naivt at tro, at lovgivningen ikke vil blive strammet op.

Ingen ønsker at træde i spinaten og ende med en PR-storm og bøder i millionklassen.

AI kan give mere tid til strategisk arbejde

Har du allerede haft knap med tid til at drive din egen markedsføring, er det usandsynligt, at du har mulighed for at følge med i den hyperhurtige udvikling på AI-feltet. Men for os markedsførere er sagen en anden.

Som en klog mand én gang sagde (og siden er blevet citeret til det trivielle): AI vil ikke tage dit job, men en person, der ved, hvordan man bruger AI, kan gøre det. Vi tror ikke, markedsføringsbureauerne vil blive erstattet af AI, men vi er nødt til at blive eksperter på værktøjet for at følge med. Hvis ikke du selv skal lære AI, bør du i det mindste sikre dig, at dit bureau er på sagen.

I en ideel verden vil AI betyde, at vi (og du) kan bruge mere af vores tid på det overordnede, strategiske arbejde, mens gentagne og kedelige rutineopgaver kan minimeres.

Det tror vi, vil sælge.

Bør du skære ned på markedsføringen i økonomiske nedgangstider?

faktura@eliteadvertising.dk (Daniel Tonsen) — Mon, 23 Dec 2024 20:26:31 GMT

Når luftballonen er på kollisionskurs, er det dumt at kaste gasbrænderen over bord.

Vi kan vist roligt sige, at 2026 ikke har været nogen økonomisk festtid indtil videre. Krig i Europa, svag kronekurs og eftervirkningerne af flere år med pandemi har fået mange til at måtte stramme bæltet og skære ned i budgettet.

Markedsføring er ofte blandt de første poster, der mærker dette. ANFOs forventningsbarometer viser, at 59 procent af annoncørerne skærer ned på markedsføringsbudgettet, og 6/10 af dem forventer, at den økonomiske situation er endnu værre om et år.

Ofte oplever mange, at det er lettere at reducere omkostningerne ved at skære i markedsføringsbudgettet, end at lave ændringer tættere på selve produktionen eller leverancerne. Mange benytter sig desuden af eksterne bureauer til markedsføring og vælger derfor at opsige kontrakten i stedet for at afskedige egne ansatte.

Alt dette er jo forståeligt. Men det betyder ikke, at det er klogt at træde på bremsen, fordi der er recession i luften. At markedsføre i økonomiske nedgangstider kan nemlig give fantastiske resultater for din positionering.

Markedsandel vs. share of voice (SoV)

En lille digression først (spoiler: den er faktisk højst relevant). Du er sikkert bekendt med cirka, hvad din markedsandel er, eller market share som det hedder på kontinentet. Men har du et forhold til share of voice (SoV)?

Mens markedsandelen måler, hvor mange af salgene inden for dit segment der kommer fra dig, måler share of voice, hvor meget af samtalen du står for. Sådan set kan vi kalde det din samtaleandel på dansk. Kort sagt: Uanset hvor meget du sælger – er du synlig, og taler folk om dig?

Der findes flere værktøjer til at måle dette, herunder HubSpot og Google Ads. Almindelige metoder er at søge efter navnene på din egen virksomhed og konkurrenterne på forskellige sociale medieplatforme og se, hvor stor en andel dit navn står for, eller at måle antallet af visninger af PPC-annoncer i forhold til antallet, du tabte til dine konkurrenter.

Virksomheder, der har høj markedsandel men lav samtaleandel, har en tendens til at tabe førstnævnte på sigt. Har du derimod højere samtaleandel end markedsandel, vil din markedsandel som oftest stige. Differencen kaldes ESOV – extra share of voice, og har stærk korrelation med din vækst. Det er jo ikke så mærkeligt; havde det ikke været for, at omtale sælger, ville ingen investere i reklame og markedsføring.

Hvad sker der så, hvis du skærer i markedsføringsbudgettet, når den nationale økonomi er i krise?

Når færre markedsfører, vinder den, der gør det

At skære i markedsføringsbudgettet med motorsav virker måske som et smart træk på kort sigt, men det kan sætte dig i en position, som bliver svær at kravle ud af igen. Folk har generelt set kort hukommelse, og det er som regel sværere at generobre en plads i markedet, end det er at tabe den.

Når du ser dine rivaler skære ned på markedsføringen, kan du derimod fortsætte støt med samme investering som før – og få større samtaleandel for pengene. Der er simpelthen færre om buddet.

Bliver du i kundernes synsfelt i nedgangstider, skaber det et indtryk af dig som stabil og relativt uberørt. Selv om salget måske går ned, mens det står på som værst, er det dig, de kommer tilbage til, når budgettet tillader det. Har du derfor mulighed for at fortsætte med markedsføring i denne periode, vil du hente stor gevinst i den anden ende.

Bemærk, at dette selvfølgelig ikke betyder, at du skal pumpe penge ukritisk ind i markedsføring, når det kniber. Det gælder om at sigte smart og være klar over, at dine kunder også har mindre at rutte med. Det betyder, at kampen bliver hårdere om den reducerede pulje, der er tilbage, for dem af jer, der bliver i ringen.

Hvad er smart markedsføring i nedgangstider?

Der er hovedsageligt to retninger, du kan vælge for din markedsføring, når du ved, der er længere mellem kunderne.

Den ene mulighed er at lægge stor vægt på branding-indhold – altså indhold, der ikke er direkte sælgende, men sørger for at etablere dig tydeligt som aktør. Når købelysten generelt er lav, er dette en investering, du vil få tilbage, når den stiger igen, da dine kunder stadig har dig frisk i hukommelsen.

Den anden mulighed er at skrue lidt ned for de mere generelle markedsføringstiltag og satse desto hårdere på nogle få, udvalgte prospekter. Her taler vi først og fremmest om Account Based Marketing, hvor du målretter dine annoncer og indhold direkte mod de virksomheder, du vil have fat i.

Et sidste tip er at undlade at forsøge at vende på en tallerken for at nå mere omkostningsbevidste kunder, hvis du tidligere har positioneret dig som et premium-alternativ. Så havner du hurtigt på udebane, og det kan skade dit omdømme på sigt. Stå fast i båden, og du har større chance for at komme sikkert igennem stormen.

Derfor bør B2B salgschefen og marketingschefen spise frokost sammen

faktura@eliteadvertising.dk (Daniel Tonsen) — Mon, 04 Nov 2024 18:04:22 GMT

Nøgleordene er øgede indtægter og kundetilfredshed. Men hvorfor er dette overhovedet et tema i det hele taget?

Overraskende få salgsafdelinger og markedsafdelinger samarbejder godt nok. Årsagerne kan variere (mere om disse senere), men resultatet er som regel det samme: Salg og Marketing arbejder i hver sin silo, mod hver sine mål. Samtidig undrer de sig over, hvorfor det er svært at få resultater.

Mange har forsøgt at forklare det gode samarbejde med fine amerikanske begreber som "Sales and Marketing Alignment", "Smarketing" eller lignende. Løsningen er sjældent mere kompliceret end, at folk skal tale samme sprog, i samme rum – heldigvis.

Hvor svært kan det egentlig være?

Salg og marketing arbejder hver for sig

Faktisk ret svært, hvis vi skal tro tallene fra HubSpots nye rapport om salgstrends. Blandt årsagerne til dårligt samarbejde mellem Salg og Marketing, nævnes blandt andet mangel på effektiv kommunikation, dårlig koordinering af mål og strategi, samt hullet data- og resultatdeling.

Forudsætningerne for at lykkes med godt samarbejde er med andre ord ikke specielt gode, så længe Salg og Marketing ofte beskriver, at de sidder i hver sin silo.

Vi har respekt for, at hver afdeling har og skal have en vis autonomi i deres arbejde. De har forskellige kerneopgaver, kompetenceområder og opgaver. Ikke desto mindre tillader vi os at påpege, at de førnævnte forklaringer fremstår som klassiske undskyldninger - og ikke specielt gode. Ville jura- og økonomiafdelingen slippe afsted med samme indstilling til samarbejde? Næppe.

Men måske ligger svaret heller ikke i enden af en pisk, som det nok ville, hvis konsekvenserne var af juridisk karakter, men snarere i fraværet af viden om guleroden. Lad os hellere tale om guleroden.

Samarbejde giver ROI

Ifølge en undersøgelse fra LinkedIn B2B Institute, siger 85 procent af salgs- og marketingschefer inden for B2B, at virksomhedens største potentiale for resultatvækst ligger i godt samarbejde mellem Salg og Marketing.

Der fremgik det blandt andet, at 58 procent af dem, der opnår ønskede salgsresultater, også har et godt samarbejde mellem Salg og Marketing, mod 23 procent af dem, der ikke opnår de ønskede resultater.

HubSpot har også set på effekterne af godt samarbejde mellem Salg og Marketing og fundet ud af, at:

32% mener, at det øger indtægterne
24% mener, at det øger kundetilfredsheden
18% mener, at det øger markedsandelene
16% mener, at det øger kundeloyaliteten

Der har du det. ROI på at samarbejde! Hvem skulle tro det? Men hvis det er så enkelt, og fordelene så mange, hvorfor sætter man så ikke bare i gang?

Det viser sig at være nemmere sagt end gjort. Derfor tænkte vi, at det kunne være passende med en lille tjekliste for, hvad der er et godt samarbejde mellem Salg og Marketing.

En enkel opskrift på samarbejde

Tjeklisten kan læses så banalt som god kommunikation på recept, og kuren er i fire dele:

Blå pille: Definer fælles mål og KPI'er

Hvad er succes for dig? For mig? For os?

Fælles forståelse af, hvad der skal til for at lykkes, er et godt udgangspunkt for et samarbejde mellem Salg og Marketing. Dette kan inkludere overordnede mål for omsætning, kundetilfredshed, markedsandel eller mere specifikke mål om leads, konverteringsrater og kundeloyalitet.

Men "vi ses ved målstregen" er ikke nødvendigvis den bedste strategi for at komme i mål. Selvom begge ved, hvor den er. Derfor kan det give mening at afstemme KPI'er, som for eksempel pris per lead, lead scoring eller kundeværdi.

Rød pille: Kommuniker jævnligt og effektivt

Hvis du har læst alt, hvad vi har skrevet indtil videre i denne artikel, kan det umuligt komme som en stor overraskelse, at vi opfordrer til god kommunikation. Informationsflow, både faste punkter og ad hoc, er ekstremt vigtigt for, at et samarbejde kan fungere efter hensigten. Hvordan ser det ud?

Hold faste fællesmøder, hvor I deler resultater, udfordringer, planer og ideer. Det kan også være en god idé at invitere sælgere til interne møder hos Marketing, og marketingmedarbejdere inviteres til interne møder hos Salg (inviter gerne marketingmedarbejdere til et eksternt salgsmøde, hvis du tør!). Så får man en endnu bedre forståelse af hinandens hverdag.

Og forresten, vær opmærksom på brug af stammesprog og -udtryk som CPC, ABM, CTR og lignende. Sørg for at have et fælles sprog og begrebsapparat. Så undgår du misforståelser.

Gul pille: Del viden og indsigt

Med fælles mål, mødesteder og sprog på plads, hvad skal I så kommunikere? Jo, viden og indsigt. Har I samme forståelse af kunderejsen? Målgruppen? Salgspitchen?

I arbejder begge med enorme datagrundlag fra CRM-system, annonceringsplatforme, analyseværktøjer og mere til. Del fundene med hinanden! Det kan ikke kun give uvurderlig indsigt til din kollega, men også forståelse for den måde, du arbejder på. Og hvem ved? Måske kan du lære et og andet på vejen?

For hvem har bedre indsigt i, hvor skoen trykker i markedet, end en sælger, der netop har fået nej i et salgsmøde? Og hvem ved bedre end marketingmedarbejderen, der analyserede den forrige kampagne, om målgruppen er interesseret eller ej? Brug hinandens kloge hoveder for, hvad det er værd.

Grøn pille: Se hinanden

Spis frokost! Drik kaffe!

Med fælles mål og tættere samarbejde bør det også falde naturligt at fejre resultaterne sammen. Skab en positiv kultur, hvor Salg og Marketing mødes med positivt fortegn. At skulle mødes kun til årsrapport-, budget- og strategisnak kan hurtigt få afdelingerne til at gå i hver sin retning igen, selvom intentionen om samarbejde er nok så god.

Så, hvad er din undskyldning for ikke at øge virksomhedens omsætning og kundetilfredshed?

11 tips til B2B-annoncering på LinkedIn i 2026

Tue, 03 Oct 2023 19:59:00 GMT

Vil din virksomhed også blive bedre til at udnytte det fulde potentiale i forhold til annoncering på LinkedIn i 2026? I denne artikel giver vi dig 11 tips til, hvad du skal være opmærksom på, for at din B2B virksomhed får succes med annoncering på LinkedIn i 2026.

1. Hav fokus på hele kunderejsen

LinkedIns egen statistik viser, at det er vigtigt ikke blot at fokusere på brand awareness eller leadgenerering isoleret. Studier lavet af LinkedIn viser, at B2B virksomheder, som laver en balanceret annonceringsstrategi med et 50/50 fokus mellem brand awareness og leadgenerering, kan få op til 6X bedre resultater.

2. Undgå Ad fatigue

Det er vigtigt, at vi som målgruppe ikke eksponeres for den samme annonce for mange gange og over for lang en tidshorisont, da man ellers risikerer ad fatigue. Ad fatigue vil sige, at forbrugeren bliver mættet af dit budskab og derved ikke længere lægger mærke til dine budskaber. Hos Elite Advertising anbefaler vi derfor, at man producerer nyt indhold mindst 1 gang om måneden.

Det er vigtigt at påpege, at det ikke nødvendigvis behøver være helt nye kampagner, men som minimum nogle nye vinkler på eksisterende kampagner, som gerne kombineres med nye billeder eller videoer.

3. Hver kampagne bør bestå af mindst 4-5 kreative elementer

Benytter man LinkedIn-annoncering, så bør man ved hver kampagne udarbejde mindst 4-5 forskellige annoncer med forskelligt kreativt indhold. Dette giver mulighed for at teste dine kampagner og sikre, at du efter test arbejder med de elementer, som performer bedst.

På baggrund af de bedste annoncer, kan man efterfølgende udarbejde flere annoncetekster i samme stil, for hele tiden at kunne sende differentierede budskaber til din målgruppe, og undgå ad fatigue. Hos Elite Advertising anvender vi ofte 10-20 annoncer for hver kampagne.

4. Lav indhold, som giver målgruppen værdi

LinkedIn er et medie, hvor brugerne er tilstede for at netværke og skabe værdi. Hvis dine annoncer skal have succes på LinkedIn, er du derfor nødt til at tænke i værdi for målgruppen.

Kan du levere noget indhold, som er værdifuldt for målgruppen, øger det sandsynligheden for at fange deres opmærksomhed. En god måde at gøre dette, kan være ved at dele ud af din viden. Brugbare tips og tricks, som hjælper læseren, er en god måde at skabe opmærksomhed.

5. Lav videoer

Brugere reagerer mere på video end på billeder. En undersøgelse fra LinkedIn viser, at videoannoncering er 4-5 gange så effektivt som tekst alene, og bliver oftere delt af brugerne.

6. Husk undertekster

Altid hav undertekster på dine videoer. Det er sjældent, at en LinkedIn bruger ser en video med lyd. Det er derfor ekstremt vigtigt, at dine videoer indeholder klare og tydelige undertekster, så dine budskaber ikke går tabt.

7. Lav en contentplan

Hvis du skal være aktivt tilstede på sociale medier anbefaler vi, at du udarbejder en contentplan, og en laver en klar struktur for hvad, der skal postes hvornår og hvorfor. På den måde skaber du et overblik over dit indhold og sikrer, at du husker at aktivere dine forskellige annoncer på de rette tidspunkter.

8. Målret din annoncering

Kend din målgruppe og få skarpe resultater. LinkedIn er i forhold til B2B-markedsføring et unikt medie, da det giver mulighed for ekstrem målrettet annoncering. LinkedIn giver mulighed for at lave målgrupper helt ned til 300 personer. Det giver gode muligheder for at arbejde med Account Based Marketing (ABM), hvor man meget præcist målretter sin annoncering mod få specifikke virksomheder.

LinkedIn giver naturligvis mulighed for at segmentere på geografi, men det unikke ved LinkedIn er, at du kan segmentere på variabler som jobtitler, uddannelsesniveau, kompetencer, og brancher. Det tager noget tid at sætte sig ind i alle mulighederne, men giver dig gode muligheder, når du har fået styr på din segmentering på B2B markedet.

9. Fokuser på long term retargeting

Husk at B2B produkter adskiller sig markant fra B2C produkter. Det er komplekse produkter og købscentret har mange influenter. En analyse fra LinkedIn viser at en B2B virksomhed i gennemsnit har 6,8 personer som har indflydelse på virksomheders køb.

Når så mange mennesker er involveret i komplekse produkter, er beslutningsprocessen lang, og fokus for din retargeting bør derfor være langsigtet. Den præcise længde kan dog variere meget fra branche til branche.

10. Test, test, test og test

LinkedIns algoritmer ændres løbende og din målgruppes adfærd ligeså. For at få det optimale ud af dine B2B-kampagner på LinkedIn, anbefaler vi derfor, at du altid tester dine kampagner med splittest eller målgruppetest, for at sikre at du bruger dine budgetter, hvor de performer bedst.

Generelt kan det være en fordel både at teste på forskellige strategier, målgrupper, tekster, videoer, og billeder. Det er muligt, det virker som et tidskrævende arbejde, men det giver et større afkast på den lange bane.

11. Hold dig opdateret

LinkedIn er et medie, som konstant udvikles for at følge med tiden. Det gør, at man som kampagneansvarlig løbende bør holde sig opdateret på ny viden og trends. Her kan vi anbefale sider som LinkedIn Learning og Social Examiner.

10 grunde til at LinkedIn annoncering erstatter messer i 2021

Tue, 10 Aug 2021 19:58:59 GMT

Er din messedeltagelse også blevet aflyst grundet Covid-19-restriktioner, så frygt ikke. Med LinkedIn kan du nå præcist og målrettet ud til dine kunder på sikker afstand.

Forsamlingsforbud i det meste af verden har haft store konsekvenser for en traditionelt set vigtig markedsføringsdisciplin på B2B-markedet, nemlig messer. Da alle messer for tiden enten bliver aflyst eller udskudt, kræves der for mange virksomheder nytænkning i forhold til at skaffe nye leads og kunder og derved indtjening.

Et fremragende alternativ til fysiske messer, kan være at tænke en digital strategi ind for markedsføring og leadgenerering for din virksomhed. Med en digital strategi sikrer du at din virksomhed ikke bliver ramt i forhold til forsamlingsforbud og man sikrer hermed at ens markedsføring ikke bliver afhængig af Covid-19-restriktioner. Et godt digitalt alternativ til at deltage på en messe er brug af effektiv LinkedIn-markedsføring.

Og hvorfor er LinkedIn så det oplagte alternativ i en tid med Covid-19… og i fremtiden generelt? Vi giver i dette indlæg 10 grunde til at erstatte dine messer med en aktiv tilstedeværelse på LinkedIn i 2021.

1. LinkedIn er et erhvervsorienteret socialt medie , hvis formål er at skabe netværk og professionelle relationer. Så virksomhedsorienteret indhold passer perfekt ind på dette medie.

2. Dine kunder er på LinkedIn . Ifølge LinkedIns egne tal er der næsten 2,6 mio registrerede brugere i Danmark og over 700 mio. brugere globalt. Det er næsten halvdelen af den danske befolkning og statistik fra LinkedIn viser samtidig at 93 % bruger mediet aktivt . Så der er næsten garanti for at finde dine kunder på LinkedIn

3. Men hvordan finder jeg så de kunder som ville have været med på messe? Du har på LinkedIn mulighed for at målrette din markedsføring meget præcist ud til netop din målgruppe. Med LinkedIn kan du ramme målgrupper baseret på branche, virksomhed, jobtitler, kompetencer og mange flere kriterier, så du kan sende budskaber til netop dem du ønsker! Dette giver muligheder for også at arbejde med Account Based Marketing (ABM), hvor du målretter budskaber mod en eller få virksomheder af gangen. Så du kun viser dine budskaber til dine potentielt bedste kunder.

4. Du kan målrette annoncering mod personer som har besøgt din hjemmeside og samtidig har en LinkedIn-profil. Dette kaldes retargeting og er en effektiv måde at minde besøgende om at komme tilbage til din hjemmeside igen.

5. Min virksomhed er allerede på LinkedIn! Har du allerede en virksomhedsprofil på LinkedIn kan du sende målrettede budskaber til dem som følger dig. Du kan også holde dit kundekartotek op mod LinkedIns database og sende annoncer via LinkedIn på denne måde.

6. Hvad gør digital annoncering bedre end messer? Med digital annoncering er der god mulighed for at tracke, hvor dine leads er i købsprocessen i forhold til hvor ofte de har besøgt din hjemmeside og hvad de har foretaget sig på hjemmesiden. Herved kan du sende forskellige budskaber afhængig af hvor i processen dine leads befinder sig. Tilpassede budskaber giver flere konverteringer.

7. Brug et whitepaper til at skaffe leads! Et whitepaper er et effektivt værktøj til leadgenerering på B2B markedet. Er du en virksomhed som ligger inde med interessant indhold om et emne, så producer et kort whitepaper med spændende indhold for dine potentielle kunder. Er dit content relevant for målgruppen, vil mange potentielle brugere gerne levere et navn og en mail for at få tilsendt dit content. Du kan læse mere whitepapers til leadgenerering på LinkedIn her (Hvad er et white paper).

8. Du kan også afholde webinarer via LinkedIn , som man får adgang til via en kort tilmeldingsformular. Et webinar er et online videoseminar/kursus, hvor deltagerne på samme måde som med whitepapers bliver klogere på et emne efter deltagelse. Hvordan du kommer i gang med webinarer har vi et separat blogindlæg om her (link).

9. Mister man ikke personligheden når man går online? Med webinarer og også whitepapers som leverer indhold der løser problemer for kunderne kan du stadig give et godt indblik i hvem I er som virksomhed og langt hen ad vejen erstatte det tabte ved en ikke afholdt messe. Dine sælgere slipper samtidig for at tale med kunder som ikke er interesserede i jeres produkt og kan herved effektivisere den tid de bruger på at konvertere leads til kunder.

10. Bliver man ikke bare én blandt mange annoncører på LinkedIn?

LinkedIn er stadig et ungt medie som annonceringsplatform og derfor kan du med den rette strategi sørge for at få en stor effekt af din markedsføring og blive bemærket. Samtidig arbejder Microsoft, som ejer LinkedIn, benhårdt for konstant at forbedre LinkedIn som annonceringsplatform. Dette muliggør at flere og flere B2B-virksomheder begynder at kunne leve 100 % af leads fra LinkedIn og ikke være afhængige af deltagelse på messer.

Dette var 10 gode argumenter til ikke at frygte for at miste kunder, selvom pandemien har lukket ned for messer. Der er naturligvis mange flere grunde til at komme i gang med en digital strategi, men her er de første gode argumenter for at komme i gang med at bruge LinkedIn aktivt. At få styr på en strategisk funderet digital tilstedeværelse er også en investering som giver afkast når samfundene åbner op igen, så kom i gang før jeres konkurrenter.

Vi har bevis for at B2B virksomheder som har en klar strategi for annoncering på LinkedIn øger deres sales pipeline, øger konverteringsraten på salgsmøder og hurtigt skalerer deres salgsafdelinger op for at følge med det øgede antal leads.

”The Big Rock”: Sådan får du mere ud af mindre

Tue, 10 Aug 2021 19:58:57 GMT

Ville du også ønske at du havde mere content, men har ikke ressourcerne til konstant at levere nyt indhold til din målgruppe, selvom du godt ved det virker bedst? Udnyt dit content fuldt ud og maksimer dine marketingresultater.

"The Big Rock”

På et socialt medie som LinkedIn er det vigtigt at være aktiv, da brugerne er aktive og konstant søger informationer. Har du ikke muligheden for at producere uanede mængder content, så tvivl ikke. Dette blogindlæg giver dig svaret på, hvordan du på en simpel og effektiv måde kan levere effektfuldt indhold på tværs af hele kunderejsen.

Har du hørt om ”The Big Rock”? - den sten der er alt for tung til at flytte på en gang. Hvad har det med marketing at gøre tænker du? Se den store sten som en e-bog du har fået produceret, et white paper eller måske en stor rapport du gerne vil dele. Medmindre du deler den med en målgruppe som kender din virksomhed godt, er det formentlig for meget information til at din potentielle målgruppe vil læse det hele. I stedet bryder du eksempelvis dit white paper op i små spiselige dele. Alle disse dele kan så bruges til at ramme din potentielle målgruppe med små tilpassede budskaber som kan følge målgruppen på hele kunderejsen fra awareness til lead. Nu kender målgruppen dig bedre og er klar til at læse hele dit white paper i et stykke – smart, ikke? På den måde er din ”store sten” blevet til mange små stykker content, så du udnytter potentialet fuldt ud.

Hvis du er som de fleste har du sikkert også produceret en serie af spændende nyhedsbreve til dine subscibers, som fortæller en masse historier om hvad din virksomhed kan løse af problemstillinger. Mange af disse historier kan med garanti også brydes op og med små tilpasninger tilpasses til at blive opslag og ads på fx LinkedIn.

Hos Elite Advertising, er vi af den overbevisning af det ikke er den virksomhed der producerer mest content som præsterer bedst, men dem som formår at få mest ud det de producerer. Man behøver ikke altid at producere nyt content eller skabe nye spændende budskaber for at være aktiv. I stedet for at starte helt fra bunden, så tag noget af det der tidligere har virket. Der er som regel nye vinkler at tilføje og det er en billig måde at få en stor effekt.

Når du bryder dine lange dokumenter op for at levere indhold til potentielle kunder på hele kunderejsen, så husk at emotionelle budskaber virker bedst til awareness og rationelle budskaber har størst effekt i slutningen af kunderejsen , når din målgruppe er mere klar til at købe.

Er du i tvivl om hvordan du kan få mest ud af dit content, så er vi hos Elite Advertising eksperter i B2B markedsføring på LinkedIn og tager gerne en gratis sparring omkring, hvordan du kan få mest ud af dit content.

Hvorfor du bør fokusere på hele kunderejsen når du markedsfører på LinkedIn!

Tue, 10 Aug 2021 19:58:57 GMT

Få op til 6 gange bedre resultater af din markedsføring ved at fokusere på hele kunderejsen, fremfor blot at fokusere på leadgenerering. I dette blogindlæg fortæller vi dig, hvorfor du skal huske at fokusere på hele kunderejsen, og ikke blot leadgenerering når du annoncerer på LinkedIn.

Når vi køber noget, så vil vi gerne kunne se det, røre det og generelt bare vide, at vi har fået noget for vores penge. Sådan er det også med markedsføring. Som marketingmedarbejder bliver du bedømt på om din virksomhed vækster, og om du skaffer flere kunder. Derfor har rigtig mange marketingmedarbejdere fokus på efterspørgsel og kampagner, som arbejder med bunden af salgstragten og konverteringer og salg. Dette kan man føle giver god mening, da det giver målbare resultater her og nu.

Ved at fokusere på efterspørgsel og konverteringer, får du fat i de kunder, som er nemme at konvertere, og som allerede er købsklare – og det skal du selvfølgelig også gøre! Virksomheden lever af sine kunder, så at skabe konstant efterspørgsel er vigtigt.

Fokuserer du kun på salg og leadgenerering, mangler du dog formentlig tilstedeværelse på langt størstedelen af kunderejsen på vej mod køb. Data fra LinkedIn viser, at B2B-kunder har en kompleks kunderejse og skal i gennemsnit eksponeres ca. 10 gange for budskaber før et køb. Kunden tager først kontakt til din salgsafdeling når de er 90 % gennem kunderejsen .

Branding og awareness er derfor en essentiel del af din opgave som marketingmedarbejder. Uden brandkendskab får dine salgsbudskaber kun fat i eksisterende kunder. Nye kunder og beslutningstagere skal kende din virksomhed godt for at købe dine produkter. Nøglen til succes er med andre ord at skabe en position, hvor du er troværdig og bliver husket.

Det er derfor vigtigt at fokusere på hele salgstragten når du tænker din markedsføringsplan igennem. En balanceret tilgang, hvor man både fokuserer på brand awareness og leadgenerering i en gennemtænkt balanceret kombination, er langt mere effektiv end blot at fokusere på enten awareness eller salg. Undersøgelser fra LinkedIn viser, at du får 6 gange bedre resultater ved en balanceret tilgang til markedsføring med fokus på hele kunderejsen, frem for blot awareness eller leadgenerering alene.

Årsagen til de gode resultater skal findes i LinkedIn som medie. LinkedIn er et professionelt netværksmedie, og folk er tilstede for at netværke og blive klogere på den branche de agerer i. Undersøgelser viser, at folk på LinkedIn er 2x mere fokuseret på hensigten med dine budskaber sammenlignet med andre sociale medier. Ved både at producere content og salgsbudskaber kan du altså understøtte hele kunderejsen, fremfor først at nå kunden ved købsbeslutningen.

Ønsker du langsigtede resultater, er det derfor vigtigt at få udarbejdet en langsigtet strategi, som balancerer dine contentbaserede budskaber med dine salgsbudskaber. Balancen vil naturligvis variere fra virksomhed til virksomhed, men det er vigtigt at huske, at du kun opnår gode resultater ved at fokusere på hele kunderejsen. Vi anbefaler derfor en nogenlunde ligelig fordeling mellem awareness og salgsbudskaber i din annoncering for at opnå de optimale resultater.

Er du i tvivl om hvordan du bør balancere vægtningen af din markedsføring, er vi hos Elite Advertising eksperter i LinkedIn og står klar til at hjælpe dig.

Hvordan white papers ændrer måden vi laver B2B markedsføring

Tue, 02 Mar 2021 14:41:18 GMT

White papers er et populært og kraftfuldt markedsføringsværktøj, hvis du er B2B-virksomhed. White papers kan bruges til at præsentere nyttig og overbevisende forskning, information om produkter og tjenester, samt til at generere kunder. De kan også bruges til at levere indsigt og viden om den branche din virksomhed agerer i og ikke mindst kan de være med til at gøre netop din virksomhed til opinionsleder. Her er, hvad vi mener du bør vide om white papers.

Hvad er et white paper?

Et white paper er et informativt dokument som normalt er skrevet af en virksomhed eller en organisation. Formålet er at fremhæve eller promovere løsninger eller indsigter omkring specifikke produkter eller dybdegående indsigter omkring specifikke emner i en branche.

I modsætning til brochurer, som typisk er meget salgsorienterede og gerne leverer en salgstale, er formålet med et white paper at levere overbevisende og faktuelt indhold og indsigter omkring produkter eller brancher for at gøre modtageren klogere. White papers leverer normalt en dyb indsigt omkring et emne eller en løsning på en problemstilling og er normalt meget præcist formuleret og straight to the point. En typisk længde for et white paper vil være 5-15 sider, hvor længere dokumenter typisk vil blive betegnet som e-bøger. Der er dog ingen faste regler for længden af et white paper, hvorfor man også kan se længere white papers end 15 sider. Kendetegnende for white papers er at disse er professionelt bearbejdet og sat op med grafik, grafer, figurer og anden visualisering som kan hjælpe læseren med hurtigt at danne sig et overblik.

White papers bliver ofte brugt til markedsføring, da det er et produkt som leverer værdi til kunderne. Det kan give en indsigt i, hvordan et givent produkt kan løse et problem for brugeren eller levere ny viden omkring muligheder og trends i en branche. Da white papers formål ikke er at være sælgende, men at skabe værdi for læserne, er det især inden for B2B, et effektivt markedsføringsværktøj til at skaffe leads inden salg. Dermed ikke sagt at man ikke må nævne, hvad man laver eller nævne ens produkter, men det skal være i en form, hvor det viser hvordan det løser læserens problem. Leverer man stor værdi og indsigt skaber man troværdighed og øger sandsynligheden for at blive opinionsleder og sikre, at dine læsere også vil læse dit næste white paper.

3 typer white papers

Indenfor B2B markedsføring findes der grundlæggende 3 typer af white papers:

• Baggrundsviden : Leverer et dokument som dybdegående forklarer fordelene ved virksomhedens produkt, service eller metode

• Det problemløsende : Denne type giver målgruppen en dybdegående indsigt i en måde at løse et generelt problem i branchen

• Tips og tendenser : Her præsenteres resultaterne af en dybdegående analyse med indsigter omkring tips og tendenser i en given branche. Det kan fx være 10 trends du skal være opmærksom på i 2021.

Om du producerer den ene eller anden form for white paper bør formålet altid være at fremstå som en ekspert på området og dele ud af din ekspertviden. Målgruppen leder efter viden på området og søger at få det fra eksperter.

Da white papers leverer solid viden om et emne eller en problemstilling er folk også mere villige til at afgive personlige oplysninger i bytte for informationerne. Dette gør velskrevne white papers til et stærkt værktøj til leadgenerering på B2B markedet.

Vil du vide mere om white papers, så kontakt os og få en snak om hvorvidt white papers er et brugbart markedsføringsværktøj for din B2B-virksomhed. Hos Elite Advertising hjælper vi gerne med at vurdere om det er noget for din virksomhed og vi tilbyder derfor gratis sparring på området.

Hvorfor du skal bruge LinkedIn's webinar løsning

Wed, 21 Oct 2020 07:56:06 GMT

LinkedIn's webinar løsning er god, fordi den opererer på en platform hvor du allerede har mange af dine professionelle kontakter, og det er derfor nemt at nå ud til din målgruppe. Bemærk dog at man skal godkendes for at kunne benytte LinkedIn Live. Dette kommer jeg ind på senere i indlægget.

Hvorfor skal du overhovedet bruge webinarer i første omgang?

Ud fra LinkedIn's egen data, kan det ses at der er 2,8x så mange søgninger på "remote work", baseret på data fra Januar 2019 til Marts 2020. Ifm. en mere og mere digitaliseret verden, har flere professionelle har mulighed for at arbejde hjemmefra. Dette er også blevet åbenlyst under den nuværende corona-krise, hvor folk er tvunget til at arbejde hjemmefra, og mange har fundet ud af at det faktisk fungerer godt for dem. Webinarer er er godt supplement til dette, da disse kan tilgås udelukkende ved brug af en internetforbindelse. De kan desuden bruges til både internt og eksternt brug.

61% af B2B marketers bruger webinarer som en markedsføringstaktik �� Content Marketing er en mere og mere udbredt taktik, og webinarer er en god måde at få skabt noget content som andre kan finde nyttigt og værdifuldt. Mange markedsføringbureauer bruger content til at skabe værdi for deres kunder og potentielle kunder - præcis som vi prøver at gøre med dette indlæg ;-) - og derved vise at de er dygtige til det de laver og ved meget om det pågældende emne. Når 61% af B2B marketers benytter sig af webinarer som en løsning på dette, må der altså være noget om snakken.

I første kvartal i 2020, var der 120% så meget content der ledte til webinarer �� Igen er det altså tydeligt at flere og flere benytter sig af webinarer for at drive trafik og skabe værdi for deres målgruppe. Hvis du har en masse viden inden for et specielt område, er det altså bare at komme igang med at formidle denne viden ved hjælp af webinarer, og skabe nye kunder på den baggrund. Dette kan man desuden lave hele markedsføringskampagner ud af, i form af e-mail flows, betalt annoncering på LinkedIn og Facebook og meget mere, som skal hjælpe med at drive trafik til dit webinar.

Hvorfor skal du bruge LinkedIn til webinarer? ��

Er der ikke massevis af løsninger som virker lige så godt, og måske endda bedre, som LinkedIn når det kommer til webinarer? Jo, det er der helt sikkert. Men LinkedIn har en stor fordel på et andet punkt - det er her du allerede har samlet alle dine professionelle kontakter ��‍��. Derfor vil det være nemmere at formidle ud til de relevante mennesker, at du holder et webinar. Dette gøres ved hjælp af LinkedIn Events samt LinkedIn Live, som er hvor selve webinaret holdes. Da begge disse funktioner er skabt af LinkedIn, giver det en masse synergi på platformen, og det gør det muligt at invitere dine forbindelser samt at dele det med dem på en let og overskuelig måde. Desuden skal du stadig anvende en tredjeparts platform til at afholde webinaret fra, og mange af disse giver mulighed for at sende til flere platforme på én gang. Der går altså ikke noget tabt ved at tilføje LinkedIn til listen.

Ifølge LinkedIn's egne data, får deres live videoer 7x så mange reaktioner, samt 24x så mange kommentarer som ikke-live videoer produceret af samme side. Live content er altså en mere engangerende måde at inddrage dine følgere på, da de har mulighed for at interagere med dig, stille spørgsmål undervejs og generelt får en mere interaktiv oplevelse. Der er altså store fordele ved at inddrage livestreaming i dit content, og dette kan give store resultater på den lange bane ��

Hvad kræver det for at blive godkendt til LinkedIn Live? ✅

LinkedIn har diverse krav som skal opfyldes, før man kan blive godkendt til at bruge LinkedIn Live. Disse krav går primært ud på at man skal i et vist omfang have afholdt webinars før, eller have lavet forskelligt videoindhold. LinkedIn spørger efter om du allerede streamer liveindhold, og beder derefter om et link til dette. Streamer man ikke liveindhold på en anden platform, kan en anden løsning på dette være at man før har lavet videoindhold til LinkedIn. Der lægges også stor vægt på at man er interaktiv og engagerer sine følgere. Dette gælder fx. at man svarer på de spørgsmål man får på sin side, og at man desuden poster jævnligt på LinkedIn. Som udgangspunkt bør man poste mindst 1-2 ugentlige opslag, men de ser gerne at man poster dagligt. Som sagt er det vigtigt at man engagerer sine følgere, og dette kan også gøres vha. at stille og svare på spørgsmål generelt på sin LinkedIn side. Jo bedre man er til at engagere sin følgere, des større chance for at man bliver godkendt. ��✅

Du kan ansøge her: https://www.linkedin.com/help/linkedin/ask/lv-app

LinkedIn predictions for 2019

Sun, 07 Apr 2019 23:06:01 GMT

Here are my 3 LinkedIn predictions for 2019:

1. If you're playing too fast and furious with automation tools, LinkedIn will notice.

But I still laugh when people worry about LinkedIn banning them...

Automation tools have always been "against the rules."

So here are my thoughts:

Worst case scenario if you got banned, get a new account.

If you're truly scared of that happening, hire a VA to do it manually.

But if you're regularly updating your software + using "slow timeout" settings so you're not looking at too many profiles or sending too many messages at one time, you're golden.

Nuff said... Moving on.

2. Establish multiple touch points

It's well documented that people only spend a fraction of the time on LinkedIn as they do on Facebook.

That means you need to get right to the point and quickly move the conversation off LinkedIn.

Ideally that's a phone call, but people can be super skeptical if they don't know, like or trust you.

So what I do is extend an invite to my Facebook group so we can "learn from, support and refer each other."

A few things happen here...

- It put's me in a position of authority as the group's host (assuming you've got good content)

- It takes the conversation off LinkedIn to Facebook where they spend more time

- They're more receptive to speaking with me once they are in the group because that's now 3 different touch points (LinkedIn, FB, FB group)

Speaking of groups...

3. Value, value, value.

Let's be honest... Most people suck at outreach.

They make it all about themselves and ruin it for the rest of us.

But the easiest way to stand out in a sea of pushy messages, is to offer value first.

Again for me, I invite them into this community.

Here I provide value and nurture relationships through my content.

But what if you don't have or want a group?

There's lot of examples of how you could provide someone with value.

- Offer a personalized video audit

- Offer to interview them

- Offer a short phone call to support/refer each other

The point is...

You gotta bring the value.

You'll stand out and your response rates will massively improve.

Want my help to implement into your biz?

I'll have to vet you first...

But if I think you've got what it takes, I'll show you the way.

Send me a DM and we'll chat.

Facebook Ad Library

Fri, 29 Mar 2019 13:02:58 GMT

See Donald Trumps ad spend with new Facebook Update

Now you can search Facebook for how much Trump has spent on ads in the past year, which Pages’ ads reference immigration or what a Page’s previous names were. It’s all part of Facebook’s new Ad Library launching today that makes good on its promise to increase transparency after the social network’s ads were used to try to influence the 2016 U.S. presidential elections.

Ads Archive

Facebook’s Ads Archive that launched in May 2018 previously only included ads related to politics or policy issues, but now shows all active ads about anything, as well as inactive political and issue ads. It displays Page creation dates, mergers with other Pages, Page name changes and where a Page is managed from, and the option to report an ad for policy violations — all of which will be visible on a new Page Transparency tab on all Pages. Users can search political and issue ads by keyword or other ads by Page name, and Facebook will lend a hand with auto-fill suggestions and previous searches. The Library also displays Pages’ total political ads in the past week or since May 2018. And in mid-May, Facebook will move to offering daily downloadable Ad Library reports as well as monthly and quarterly ones instead of just weekly ones as it currently does.

Transparency

The improved transparency could allow researchers, government investigators, journalists or anyone play watchdog to ensure ads aren’t being misused to spread misinformation, suppress voting, exacerbate polarization or otherwise be sketchy.

Facebook stopped short of putting all expired and inactive non-political ads in the archive. It wouldn’t say why, but some advertisers have expressed concern that it could let competitors copy their messaging and targeting strategies. Another exemption will be news publishers, who teamed up to complain that sticking “Paid for by” labels on their ads promoting their political coverage made them look like they were campaigning for a certain side. Facebook exempted U.K. publishers in November, and now Facebook will use third-party lists of legitimate U.S. publishers to exempt their ads from the labels and Politics tab of the Ad Library as well.

Facebook is also bringing its political ad labeling to the whole European Union after launching in the U.K. in October. Political and issue ad buyers will have to submit documents and pass technical checks to verify their location and identity that will be reviewed by automated systems and audited by users who can report ads without proper labels. The goal is to prevent people from outside of a country from using ads to meddle in different nations’ elections. Facebook will also add a “Paid for by” label to all political and issue ads on Facebook and Instagram and place active and inactive ones in the Ad Library. The labels will review who bought the ad, their contact details, the budget for that ad, how many people saw it and the age, location and gender demographic details.

Facebook notes that it now has transparency tools revving up in Brazil, India, Ukraine and Israel as those nations prepare for elections. Facebook plans to have political and issue ad-transparency tools available globally by the end of June.

Meanwhile, Facebook is expanding researchers’ and developers’ programmatic access to Ad Library API, which was previously in closed beta. Now anyone with a Facebook developer account who goes through the Identity Confirmation process and agrees to the platform terms of service can use software to sift through and spot trends in the data. To prevent another Cambridge Analytica situation, Facebook tells TechCrunch it will impost rate limits on the API, but won’t disclose them to ensure bad actors can’t toe the line. When asked how else Facebook would safeguard the API given people don’t necessarily abide by the TOS, Satwik Shukla, product manager on the Business Integrity team at Facebook, told me, “this is why we have the Identity Verification process in place. We want to know the identity of someone accessing the data so if they do abuse our platform terms of service . . . we have the ability to revoke access.”

Accessibility

One fascinating move here is that the Ad Library and reports can be accessed even if you don’t have a Facebook account. That could ward off some critics and Congress members who’ve ragged on Facebook for requiring users sign up to access transparency information or stop it from collecting data on them.

Between the depth and convenience of access to Facebook ad data, watchdogs could spot problematic campaigns before influencing too much of the electorate. If someone spots a campaign trying to convince people they can vote by text message, that the Pope endorsed Trump or that are purposefully stoking anger to boost engagement, they could flag the ads to Facebook for removal.

As Facebook being charged with housing discrimination by the U.S. Department of Housing and Urban Development today proves, Facebook has repeatedly failed to stop problematic ads on its own. By opening itself up to assistance, it might not alleviate scrutiny, but at least all the eyes on it can help battle election interference and other abuse.

Ref.: https://techcrunch.com/2019/03/28/facebook-ads-library/?fbclid=IwAR0R7UpRE3z-AMdH0m2nh1cobVpfgeI2gtmBHufqbuI0xw5whBihyrX3uoc&guccounter=1&guce_referrer_us=aHR0cHM6Ly93d3cuZmFjZWJvb2suY29tLw&guce_referrer_cs=JPLQSLfXY_viH3MLaal_LQ